卖家
淘宝未写明多久发货
在淘宝平台上，如果卖家没有明确写明发货时间，那么根据淘宝的规定，系统将自动默认发货时间为 72小时（3个工作日）。这意味着买家在付款后的72小时内应收到卖家的发货信息。如果卖家未能在这个时间内发货，买家可以申请投诉并要求赔偿。具体来说，如果卖家在买家付款后72小时内没有物流信息，买家可以申请退款，并
为什么淘宝金额冻结了
淘宝金额冻结的原因可能有多种，以下是一些常见的原因：买家确认收货时间过早买家确认收货时间过早，可能会被判断为异常疑似刷单，为了防止买家收到货物后出现问题需要售后处理，淘宝会暂时冻结资金。订单异常如果订单存在违反淘宝网交易流程的行为，或者可能存在风险，那么不管是买家主动收货还是系统默认收货，订单资金都
退货一般要多少钱
退货的费用因多种因素而异，包括退货的原因、商品类型、重量、运输距离以及所选择的快递或物流方式。以下是一些常见情况下的退货费用参考：普通快递退货费用省内件一般一公斤之内10元左右，每超出一公斤另加2-5元。省外件一般起步价（一公斤以内）12-15元，每超出1公斤加5-8元。易碎品或贵重物品可能需要加保
快递公司揽件什么意思
揽件是指 物流公司承接客户任务，并保证在一定时间内完成。具体来说，揽件包括以下几种情况：快递公司收到卖家或寄件人送来的物品：这种情况下，揽件可能是快递员到卖家或寄件人家里收取物品。快递员从卖家或寄件人处收取物品：揽件也可以是快递员主动到卖家或寄件人指定的地点接收货物。揽件是物流学中的名词，现代物流公
