怎么在58同城上投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-06 01:13:52    

在58同城上投诉的步骤如下:

通过帮助中心联系客服

打开58同城网站并登录账号。

点击页面右上角的“帮助中心”按钮。

在帮助中心页面,点击右上角的绿色“联系客服”按钮。客服会在一个工作日内回复你的投诉。

填写投诉信息

选择你要投诉的问题分类。

描述你的问题,并填写信息编号(在58发布信息时获得的一串数字)。

上传相关图片,最多可传五张。

选择接收客服回复的方式,如站内信或手机短信,并输入联系方式。

提交问题

确认所有信息无误后,点击“提交问题”按钮。

其他投诉途径

你还可以通过58同城网站上的客服热线或投诉邮箱进行投诉。

在社交媒体上搜索相关话题或标签,发表对58同城的不满之处。

向相关监管部门或消费者权益保护组织进行投诉举报。

准备投诉电话

58同城总部投诉电话为:021-50999999,这是一个24小时人工服务电话,用户可以随时拨打进行投诉。

建议你在投诉时保持冷静,礼貌地表达自己的诉求,并提供详细的投诉内容和证据,以便58同城能够更好地核实和处理你的问题。

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