广交会订单暴增，外卖员因电动车限行受困？记者实地探访揭穿“困兽”谣言

来源：羊城晚报

4月21日，有自媒体账号在某资讯平台发布题为“广交会订单暴增，限行电动车的外卖员：是抢单机器还是城市困兽？”的网帖，称广交会传来令人振奋的消息，订单量呈现出爆发式增长，部分产品订单甚至暴增300%，“然而，在这一片向好的商业景象背后，广州街头却有这样一群人，正面临着巨大的工作困境，他们就是外卖员。”

网传信息（图片来源网络）

该网帖称，在广交会如火如荼进行的同时，广州街头的外卖员们却陷入困境，“在广交会订单暴增、城市商业活力不断提升的背景下，如何平衡城市管理与民生保障，成为摆在城市管理者面前的一道难题。”

网帖所反映的情况引发了羊城晚报记者的兴趣，记者通过分析网帖文本、对照广交会主办方公布的官方信息、实地走访，发现“广交会订单暴增”是真，但并不存在电动车外卖员因“广交会订单暴增”且相关区域限行导致“陷入困境”的情况，相关网帖疑似将本无关联的信息进行嫁接而耸人听闻。

文本分析：

网帖“嫁接”无关信息混淆视听

网帖内容主要分三个部分，其中第一部分强调4月15日开幕的第137届广交会“以其高人气、高流量展现出中国外贸的强大韧性”，在全球贸易秩序面临挑战的背景下，广交会订单的暴增无疑给中国外贸行业打了一剂“强心针”，也让众多参展企业对未来充满了信心；

第二部分表示在广交会进行的同时，因广州部分区域道路限制电动自行车通行，街头的外卖员面临诸多问题，收入受到影响；

第三部分提及，外卖员这一群体在城市生活中扮演着重要的角色，“城市政策的制定，应当多一些人文关怀，少一些‘一刀切’，寻找更加人性化、可持续的解决方案，让外卖员不再成为城市规则下的‘困兽’。”

仔细分析该网帖原文可以发现，所谓“订单暴增”并非与外卖员关系密切的“送餐订单”或“外卖订单”，而是参展商与采购商达成的合作订单，但该文却将“广交会订单暴增”与“外卖员因电动车限行受困”的信息强行关联在一起，容易混淆视听，给人造成一种“广交会展商、客商所点外卖订单暴增，但外卖员因电动自行车限行而无法送达订单”的错觉，且该文有明显人工智能生成的痕迹。

餐饮保障：

“足不出馆”即可遍尝特色美食

网帖有拼接嫌疑，事实真相究竟如何，广交会的参展人员和服务人员点餐、就餐，外卖员送餐是否受到影响？带着疑问，羊城晚报记者于4月22日中午进行实地探访。

展馆显眼位置张贴的“餐饮服务温馨提示” 张文 摄

在广交会展馆入口显著位置张贴有“餐饮服务温馨提示”：为确保广交会展馆食品卫生安全，展馆内禁止外送盒饭进馆。任何单位或个人不得擅自在展馆内兜售盒饭。展馆内设有多个餐饮区，提供安全卫生、多样化的餐饮服务。食客可前往用餐或通过扫描“广交会展馆服务”微信小程序订餐。

广交会“餐饮点布局图”。图/广交会展馆微信公众号

事实上，在第137届广交会开幕之际，广交会主办方即通过官方微信公众号推出“导向手册”，其中“全馆导览”涵盖采购商报到处、安检口、周边交通等信息，“展区布局”涵盖各展区布局信息，而“餐饮服务”更详细介绍了广交会各区设置的餐饮点，浏览餐饮点布局图，便可尽览各式风味。

4月15日下午，第137届广交会音乐美食节——“食在广州”嘉年华正式亮相，从早茶点心到粤式家常，从中华老字号到新锐品牌，广州饮食文化的精髓在本次活动得以展现。据活动主办方相关负责人介绍，这也是广交会历史上首次融入城市美食文化板块，希望通过国际化、年轻化的方式，让“食在广州”成为全球客商了解中国和广州魅力的新窗口，更好地发挥广交会作为连接中国与世界的重要桥梁作用。

实地探访：

展馆周边非限行区未受明显影响

记者探访期间，正值本届广交会一期（4月15日至19日）和二期（4月23日至27日）之间的“换展期”，展馆附近道路并未限制电动自行车通行，不时有送餐外卖员或市民从展馆附近经过，记者尝试将收货地点设置为展馆周边区域亦可实现正常下单。

虽正值换展期，但外卖员送餐及市民通行未受影响。图/张文 摄

“广交会开展期间，场馆里面确实是不能下单购买外面的餐食的，要吃饭就是去地下的餐厅吃，打开手机的外卖软件也显示，外面的食物、饮料都不配送。”参与广交会服务保障工作的小曾告诉记者，虽然外卖下单受到一定限制，但场馆内的外卖和堂食都非常方便。

据了解，本届广交会馆内餐饮点达到78个，支持扫码订餐、全馆配送；就餐座位1.4万个，单日最大供餐量约10万份；菜式品种增至280个，中餐、西餐、清真餐等一应俱全；28家便利店、25台全自动咖啡机、86台自动售卖机遍布全馆。

“通过‘广交会展馆服务’微信小程序是可以进行线上订餐的，既可选择堂食，也可选择送餐服务，都非常方便。”小曾表示，“开展期间人流量、车流量都非常大，不管是场馆限制外带食品，还是交警部门对周边道路实施交通管制，大家都能理解。”

根据《广州市人民政府关于电动自行车通行管理措施的通告》，广交会期间，每天8时至19时禁止电动自行车在新港东路（会展东路至会展南一路段）、会展东路行驶。

居住在展馆周边磨碟沙的居民蔡女士则告诉记者，由于处在非限行区，无论是开展期间还是换展期，外卖下单均未受明显影响。

来源 | 羊城晚报、金羊网、羊城派

文字 | 记者 张文 丁可可