张家界国家森林公园黄石寨景区管委会“鸽子花”志愿服务扮靓景区 解锁超宠游客新体验

红网时刻新闻3月31日张家界讯（通讯员 宋俐）春回大地，张家界国家森林公园黄石寨景区里漫山遍野的绿意，吸引着海内外游客纷至沓来。为了给游客打造一个清新舒适、文明和谐的旅游环境，黄石寨景区管委会“鸽子花”志愿服务队在景区内全方位开展系列服务活动，围绕“文明游 唤春山”主题，将“宠游客”服务理念落实到每一处细节。

在景区的志愿者们承担起环境维护工作。他们有人手持垃圾袋和工具，沿着游道、观景平台等区域，仔细清理垃圾，不放过任何一个卫生死角；有人拿着抹布擦拭着景区宣传牌，确保文字清晰。26日晚的一夜大雨，枯树枝铺满黄石寨游道，给景区带来了不小的清理难度，第二天一早，志愿服务队就冒雨进行清扫，保障游客的安全和出行体验。一位游客感慨地说：“景区本来就很美，志愿者们还这么努力维护环境，让这里更加干净整洁了，游玩的心情也更好了。”

除了环境维护，“鸽子花”志愿服务队还为游客提供咨询引导等贴心服务。在黄石寨景区各处，都能看见志愿者们热情地为游客解答疑问，提供游玩建议，帮助游客规划最佳游览路线。对于想要拍照留念的游客，志愿者们主动提供帮助，为游客定格美好瞬间。许多游客表示，志愿者们的服务让他们感受到了景区的热情与温暖，仿佛在家乡游玩一样自在。

黄石寨景区“鸽子花”志愿服务队用实际行动践行“宠游客”的服务理念，在为游客营造优质旅游环境的同时，也传播了文明旅游的理念。