怎么投诉营业商

投诉店铺商家的方法有以下几种：

拨打12315投诉热线

12315是消费者投诉举报专线电话，消费者可以通过拨打这个电话进行投诉。

拨打12315电话后，需要按照工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并留下自己的姓名、地址、电话号码等信息。

向消费者协会投诉

消费者可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会是保护消费者权益的公益性组织，可以接受消费者的投诉并帮助解决问题。

向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式，需要保留好相关证据，如购买凭证、商品照片等，以便证明自己的权益。

通过商家客服投诉

大多数商家都会设有客服热线或在线客服，消费者可以首先尝试通过这些渠道进行投诉，建议使用礼貌的语言，保持冷静，避免情绪化的表达。

向工商部门投诉

消费者可以直接前往当地工商行政管理部门或拨打其投诉热线进行投诉，工商部门在接到投诉后，会进行调查核实，并根据相关法律法规对商家进行相应的处理。

向电商平台投诉

如果是在电商平台购买的商品或服务出现问题，消费者可以向电商平台进行投诉，平台通常会介入处理。

向通信管理局投诉

如果是电信用户遇到服务问题，可以向当地的通信管理局进行投诉。

建议

保留证据：在投诉前，消费者应保留好所有相关的购买凭证、商品照片、沟通记录等证据，以便在投诉过程中提供。

了解法律法规：消费者应了解相关的消费者权益保护法律法规，以便更好地维护自己的权益。

选择合适的投诉渠道：根据问题的性质和具体情况，选择最合适的投诉渠道，以提高投诉的成功率和解决问题的效率。