银行说反诈｜一句“给老伴转钱”露破绽，小心“甜蜜骗局”

“我想给老伴转钱呢，能帮我操作转账吗？”近日，一位年逾六旬的老人急匆匆地走进武安市农村信用联社股份有限公司淑村信用社（以下简称“淑村信用社”），要求办理3万元跨行转账业务。正是这句看似平常的话，触发了银行工作人员的“反诈雷达”，成功拦截了一场精心设计的网络交友诈骗，护住了老人的养老钱。

离异老人哪来的“老伴”？异常对话拉响警报。当天上午，淑村信用社大堂经理朱丽倩如往常般引导客户办理业务。在协助老人填写单据时，她按惯例询问款项用途和收款人信息。老人称，这笔钱要转给“在外地当保姆的老伴”。然而朱丽倩清楚记得，这位老人早年便已离婚，处于离异状态。“哪里来的‘老伴’？”这个疑问让朱丽倩瞬间警觉，脑海中立刻闪过念头：客户会不会遭遇了电信网络诈骗？为核实情况，朱丽倩以填写准确开户行为由查看老人手机，只见屏幕上一个QQ聊天窗口正不断闪烁。老人指着聊天对象说：“这就是我‘老伴’，钱就转给她。”

“这很有可能是诈骗，不能转账！”情况紧急！朱丽倩迅速将这一异常情况告知前台柜员和会计杨佳佳。大家一致判断老人陷入诈骗陷阱，随即分工行动：一方面耐心安抚老人情绪，通过讲述真实案例劝阻转账；另一方面，杨佳佳立刻联系反诈中心民警，详细说明老人的可疑情况与聊天内容。很快得到反馈，民警确认这是典型的网络婚恋、交友类诈骗，并强调绝不能协助转账。在工作人员的轮番劝说下，老人当天暂时放弃了转账。

本以为风波平息，没想到第二天中午12点半，老人又出现在信用社大厅，仍坚持给“老伴”转账3万元。为避免老人受骗，工作人员要求其带家属陪同，老人却谎称 “儿子去外地打工了”。面对老人的固执，工作人员没有放弃，再次联合反诈中心民警进行劝导。最终，老人同意与QQ上的“老伴”视频验证。视频接通瞬间，对方看到民警和银行工作人员，慌忙挂断，再次拨打也被拒接。与此同时，民警联系上老人儿子，等儿子赶到现场，老人才承认“老伴”只是网上结识的对象，此前一直瞒着家人。至此，老人终于认清这是骗子设下的“甜蜜陷阱”。

“反诈没有旁观者，你我皆是防线。银行是守护群众‘钱袋子’的重要关口。我们每一位金融从业者都必须时刻保持警惕，切实履行职业责任，为打击治理电信网络诈骗贡献力量。”朱丽倩表示。

在婚恋、交友类电信网络诈骗中，诈骗分子常瞄准单身、离异或渴望情感陪伴的人群，精心打造“完美人设”，或是事业有成的“精英”，或是温柔体贴的“知心人”。他们通过长时间嘘寒问暖，与受害者建立虚假信任。待感情升温，便以投资、家人生病、生意周转等理由索要钱财。受害者在情感蒙蔽与心理操控下，往往放松警惕，最终遭受财产损失。在此提醒广大群众：网络情缘迷人眼，谈钱谈利需警醒！

本报记者 荣志晴